DONNÉES PERSONNELLES · VERSION DU 30 SEPTEMBRE 2026
Politique de
confidentialité.
Cette page explique comment Itemra utilise les informations transmises dans le formulaire de diagnostic.
Responsable du traitement
Lorenzo Morel, entrepreneur individuel (EI) exerçant sous le nom commercial Itemra, SIREN 130 122 294. Contact : contact@itemra.com.
Données collectées
Nom, adresse email, téléphone facultatif, type de demande (entreprise ou particulier), priorité, outils, budget ou formule envisagée et description du besoin. Le nom de l’entreprise et l’impact professionnel ne sont demandés qu’aux professionnels ; aux particuliers, nous demandons le niveau de familiarité avec les outils. N’envoyez aucune pièce d’identité, donnée bancaire, information de santé ni mot de passe.
Finalité et base légale
Les données servent à étudier la demande, répondre et organiser un éventuel échange, sur la base des mesures précontractuelles demandées par la personne. La case du formulaire confirme la lecture de cette information ; elle ne constitue pas une inscription à une newsletter ni un consentement à la prospection. Les données ne sont pas vendues.
Destinataires et prestataires
Les données sont accessibles à Itemra et sont traitées par les prestataires nécessaires au fonctionnement du site et au suivi commercial, notamment Sites de ChatGPT/OpenAI pour l’hébergement, Cloudflare pour l’infrastructure technique et HubSpot pour la gestion des demandes. Aucun fichier de facture client n’est envoyé à OpenAI depuis ce formulaire. Pour une mission future, les prestataires effectivement utilisés seront précisés dans le contrat et l’annexe de traitement.
Durée de conservation
Une demande sans suite est conservée au maximum douze mois après le dernier échange. Les données liées à un client sont conservées pendant la relation contractuelle puis selon les obligations légales applicables.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, et retirer votre consentement, en écrivant à l’adresse ci-dessus. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.
Sécurité
Itemra limite les accès aux personnes et outils nécessaires, utilise les mécanismes d’authentification disponibles et ne demande jamais de mot de passe, de numéro complet de carte ou de code à usage unique par email.